BERITA45.COM, MAKASSAR - Universitas Ciputra Makassar kembali menunjukkan komitmennya, dalam mendukung pemberdayaan pelaku usaha mikro, melalui program pengabdian masyarakat.
Kali ini, tim dosen dan mahasiswa dari universitas tersebut, menggandeng UMKM Simpati Lombok Kuning, produsen sambal cabe rawit lokal asal Makassar, dalam sebuah kolaborasi strategis, untuk meningkatkan brand awareness melalui pemanfaatan platform digital TikTok.
Program pengabdian ini berlangsung selama tiga bulan, mulai dari Juli hingga September 2024, sebagai respons atas permasalahan rendahnya visibilitas merek Lombok Kuning, di tengah kompetisi pasar yang semakin ketat, meskipun produk mereka telah dikenal memiliki kualitas unggul.
Menjawab tantangan tersebut, tim pengabdian merancang strategi pemasaran digital berbasis konten kreatif dan viral di TikTok—platform yang terbukti efektif, dalam menjangkau audiens secara luas, berkat algoritmanya yang dinamis.
Kegiatan dimulai dengan diskusi intensif dan visitasi ke lokasi produksi UMKM di Jl. Sulawesi No.204, Kota Makassar.
Hasil pemetaan kebutuhan mitra, menjadi dasar dalam menyusun rencana produksi konten.
Selama periode implementasi, tim memproduksi dan mempublikasikan tujuh video TikTok, antara tanggal 11 hingga 29 Agustus 2024.
Konten-konten ini dikembangkan berdasarkan tren terkini dan minat target pasar, dengan pendekatan visual dan storytelling yang menarik.
Hasilnya cukup signifikan. Salah satu konten bahkan berhasil meraih 13.684 penayangan, 208 tanda suka (likes), serta menyumbang 28 pengikut baru, hanya dari satu unggahan.
Secara keseluruhan, tingkat engagement dan completion rate konten dari tim, menunjukkan peningkatan yang konsisten, dibandingkan dengan performa konten yang sebelumnya dibuat langsung oleh pihak UMKM.
Sebagai tindak lanjut dan luaran berkelanjutan, tim menyusun sebuah modul panduan pembuatan konten TikTok, yang dapat digunakan oleh UMKM Simpati Lombok Kuning secara mandiri di masa mendatang.
Modul ini mencakup pembahasan tentang cara kerja algoritma TikTok, strategi menarik perhatian audiens, waktu optimal untuk unggahan, penggunaan hashtag yang relevan, hingga metode meningkatkan interaksi melalui kolom komentar.
Selain itu, hasil dari kegiatan pengabdian ini, juga disusun dalam bentuk artikel ilmiah, yang dipublikasikan sebagai bagian dari diseminasi pengetahuan kepada masyarakat luas, serta diharapkan dapat menjadi referensi strategis bagi UMKM lain di Indonesia, yang ingin mengoptimalkan kekuatan pemasaran digital.
Kolaborasi ini tidak hanya berdampak langsung terhadap perkembangan UMKM Simpati Lombok Kuning, tetapi juga mempertegas peran nyata perguruan tinggi, khususnya Universitas Ciputra Makassar, dalam menjawab tantangan industri dengan pendekatan inovatif dan berbasis teknologi.
